记者近来（lái）在福建、浙江（jiāng）调研时发现，在屡（lǚ）被曝光和持续（xù）打（dǎ）击（jī）下，一些快递企业参与售假的现象依然存（cún）在。业内人士（shì）建议，打击售假产业链亟须（xū）多方（fāng）合力，实现线上线下有机互动，同时应通过技术手段（duàn）解（jiě）决信息造（zào）假问题（tí）。

多家快递代收点涉嫌参与售假

近日网上流传的一段（duàn）视频（pín）曝光了（le）顺丰（fēng）速运、圆通速递、申通快递、百世汇（huì）通、中通快递、韵（yùn）达（dá）快递（dì）等多家快递公司（sī）的代收点，帮助福建莆田的假冒运（yùn）动鞋厂商提供异地上（shàng）线服（fú）务，虚构海外发货信（xìn）息的内幕。

视频（pín）显示，莆田一些厂商在当地生（shēng）产（chǎn）仿冒耐克（kè）、阿迪达（dá）斯和纽百（bǎi）伦等知（zhī）名品牌的运动鞋，而顺（shùn）丰（fēng）、“四通一达”等快递公（gōng）司的代（dài）收点（diǎn）则为其提供“异（yì）地上线服务”，并搭设虚假海（hǎi）外物流查询网（wǎng）站，帮助（zhù）厂商虚构海外发货信息，掩（yǎn）盖（gài）真实发（fā）货地点（diǎn）。

据了（le）解（jiě），针对假鞋交易，莆（pú）田当地（dì）政（zhèng）府（fǔ）近年来（lái）不断加（jiā）大打击力（lì）度，并在当地设立了安福电商城，以（yǐ）扶持自创品牌企业（yè），且（qiě）已取得一定成效。

不（bú）过，记者（zhě）走访时发现，目前仍有快（kuài）递公司默（mò）许甚至参与售（shòu）假。在莆（pú）田安福电（diàn）商（shāng）城马路的一侧，一排排蓝（lán）色塑料棚容纳了数十个快递摊位。顺（shùn）丰、申通、圆通、中通（tōng）和EMS在这里都设有摊点。当记者（zhě）询问“是（shì）否可以异（yì）地上（shàng）线”时，多数（shù）摊（tān）主表示“不（bú）做异地上（shàng）线”，但部分摊点的灯箱上依然标（biāo）着“异（yì）地上线”的字样，并声称上海、香（xiāng）港等多（duō）个城（chéng）市均可上线。一位摊主说，“最（zuì）近风声紧，都不敢（gǎn）说能异（yì）地上线，你货拿来我（wǒ）给（gěi）你走，上（shàng）海上（shàng）线一件（jiàn）25元，香（xiāng）港上线一件35元。”

这位（wèi）摊主告诉记者，从（cóng）莆田本地（dì）发货的快件，可人为将物（wù）流信息操作为（wéi）从（cóng）香港发货。当莆田（tián）这（zhè）边揽件后，会与香港地区的（de）业务员沟通，由香港地区的业（yè）务员在系统中输入揽件信息（xī）。为了保证（zhèng）快件（jiàn）流转信息逼真，“国际上（shàng）线”需要两（liǎng）张（zhāng）快递单，而境外部分用的是假单。

为（wéi）了欺（qī）骗消费者，除提（tí）供（gòng）异（yì）地（dì）上（shàng）线服务外，一些快递代收（shōu）点甚至建立了一（yī）个假的快（kuài）递信息查询（xún）平台。

记者来到安福市场对面的一条小巷，只（zhī）见一排（pái）排民（mín）房外面竖着（zhe）的灯箱上写着“异地上线”、“美国上线（xiàn）”等信（xìn）息，这些民房大都房（fáng）门紧闭，有人敲门时才会打开（kāi）。

莆（pú）田市邮政管（guǎn）理局局长江（jiāng）德文（wén）表示，“提供异（yì）地上线服务寄递假（jiǎ）货的快递公司代（dài）收点多为无证经营，点多面广，查处难度相对较大。”他说，不良快（kuài）递的加入使假货得以（yǐ）“漂白”进入（rù）海淘市场，并获得百分之几百的利润，变（biàn）相让制（zhì）假有了更大市场，打击难（nán）度更大。

假（jiǎ）货乱象（xiàng）折射快递业监（jiān）管漏洞

针对参与售假问（wèn）题（tí），多家快递公司（sī）已向记者作（zuò）出了回应（yīng）。

韵达快递海外（wài）业务运营（yíng）经理方（fāng）昱表示，快递企业（yè）参与售假不是行（háng）业的普遍（biàn）问（wèn）题，主（zhǔ）要是一些加盟快递网点的不法行为（wéi）。圆通快递（dì）方面表（biǎo）示，个别加盟商确（què）实存在违（wéi）法违规（guī）行（háng）为。圆通目前已掌握（wò）了一些加盟商为（wéi）不法企（qǐ）业提（tí）供虚假快递物流信息的情况，关停了一批（pī）国内加（jiā）盟（méng）商（shāng）所谓的（de）海外客户账号。

顺丰快递的一位负责人告诉记者，顺丰快递是全（quán）自（zì）营网点，曝光（guāng）视频（pín）所拍摄（shè）场所（suǒ）非顺丰营业网点，而视频中（zhōng）所提及的海（hǎi）外（wài）网站系黄牛自建。2015年至（zhì）今（jīn），顺丰已先（xiān）后6次向当（dāng）地执法部门进行了举报（bào）。

“受暴利诱惑，海淘（táo）市场无疑是一个比较容易‘赚快钱（qián）’的（de）市（shì）场（chǎng），也（yě）让快（kuài）递企（qǐ）业沦为（wéi）制假（jiǎ）售（shòu）假（jiǎ）的（de）‘帮凶’”，多年研（yán）究快递领域问题的永联（lián）物联智库资深顾问孙杰说，一般海淘的快件收寄地为（wéi）入关的地方，不显示海（hǎi）外城（chéng）市的具体（tǐ）地（dì）址，这（zhè）让不法分子（zǐ）有（yǒu）了（le）可乘（chéng）之机，而消（xiāo）费者也难以去核查具体的生产场地。

“乱象产生的根源是暴（bào）利，一件普通的国内快（kuài）递经过操（cāo）作变成国际快（kuài）件后收费大幅上涨，物流信息造（zào）假成本却（què）很低，高额的利润差让一些快递网点和（hé）收件员（yuán）纷（fēn）纷涉足（zú）其中。”中国电（diàn）子商务研（yán）究中心分析师姚建芳认（rèn）为（wéi），涉及的快递除了顺丰外其余多数（shù）采取加盟制模（mó）式，这种（zhǒng）模式对网点的管控能力较弱，存在监管（guǎn）漏洞。

打假（jiǎ）亟（jí）待（dài）多方联（lián）动合力（lì）

业（yè）内人士（shì）认为，单凭规范快递企业行为很（hěn）难杜绝伪（wěi）造海淘（táo）订单（dān）的现实。

“黄牛（niú）从（cóng）当地接货后可以（yǐ）组织异地投递，快递公司很难对这种（zhǒng）行为作出（chū）识别。要（yào）从（cóng）根本上解决这个问（wèn）题，需要（yào）政企两方面联手，共同打击假货集（jí）散地。”一位海淘电商从业者表示。

“造假是一条龙（lóng）作业（yè）的产业链，快递承担其中的运输环节，而生产、销售、批发和（hé）原材料采购是一（yī）体的。”在（zài）孙杰看来，物流只是制假售假黑（hēi）色产业链中的一个环节，要全流程（chéng）多方面联（lián）动打击，才能让消费者买到放心的商品。

业内人士建议，打假要实现线上线下有机互（hù）动，监管部门之（zhī）间整体联动（dòng），专职部门与社会组织之间（jiān）密（mì）切配合，从（cóng）控（kòng）源（yuán）头、断渠道、治终端等多方面着（zhe）手（shǒu），形成整体合力。

有专家建议，既应对制假售假的网店和生产厂家给予严惩，也要对帮助商家邮寄假货的（de）快递公司进行严惩。对于提供“异地上（shàng）线”服务（wù）的快递（dì）公（gōng）司，应依法予（yǔ）以重（chóng）罚，督（dū）促（cù）快递公（gōng）司完善物（wù）流信息系统（tǒng），杜绝虚假物流信（xìn）息。对于邮寄假货的加盟网点，相关快（kuài）递公司应采（cǎi）取列入诚信“黑（hēi）名单”、取消加盟资格等严厉措施；情节严（yán）重（chóng）的（de）违法网点，应移交执法部门处（chù）理。

菜鸟网络总裁万霖建议，应（yīng）通过技（jì）术手段（duàn）建立电商供应（yīng）链追溯机制，解（jiě）决信息（xī）造（zào）假问题。“比如（rú），可以通过统（tǒng）一的、通用（yòng）的编码（mǎ），实现从生产、仓储、配送、销售等（děng）整个流程的可追溯，让每一（yī）件网购商品（pǐn）有迹可循、有处可查